Comunicación asertiva y trabajo en equipo: Resultados de un programa de intervención en los supervisores de una empresa
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El estudio tuvo por objetivo determinar el efecto de la aplicación del Programa “Gestiona tu Talento” en las competencias de comunicación asertiva y trabajo en equipo. Se utilizó un diseño de investigación cuasi experimental, con pre-test - intervención – post-test, con grupo control. La muestra incluyó 28 supervisores de una empresa privada, 13 en el grupo experimental y 15 en el grupo control. Se empleó un tipo de muestra intencional. Los resultados sugieren un impacto positivo del Programa para incrementar significativamente el logro la competencia de comunicación asertiva (U = 3.5, Z= 4.58, ***P < .000), del mismo modo en las dimensiones diálogo efectivo (U = 8.0), retroalimentación (U = 10.0), resolución de conflictos (U... Ver más
2307-7999
2310-4635
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2014-07-07
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Propósitos y Representaciones - 2014
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