Titulo:
Comunicación asertiva y trabajo en equipo: Resultados de un programa de intervención en los supervisores de una empresa
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Sumario:
El estudio tuvo por objetivo determinar el efecto de la aplicación del Programa “Gestiona tu Talento” en las competencias de comunicación asertiva y trabajo en equipo. Se utilizó un diseño de investigación cuasi experimental, con pre-test - intervención – post-test, con grupo control. La muestra incluyó 28 supervisores de una empresa privada, 13 en el grupo experimental y 15 en el grupo control. Se empleó un tipo de muestra intencional. Los resultados sugieren un impacto positivo del Programa para incrementar significativamente el logro la competencia de comunicación asertiva (U = 3.5, Z= 4.58, ***P < .000), del mismo modo en las dimensiones diálogo efectivo (U = 8.0), retroalimentación (U = 10.0), resolución de conflictos (U... Ver más
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Propósitos y Representaciones - 2014
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Comunicación asertiva y trabajo en equipo: Resultados de un programa de intervención en los supervisores de una empresa Assertive Communication and Teamwork: Results of an Intervention Program to the Supervisors of a Company El estudio tuvo por objetivo determinar el efecto de la aplicación del Programa “Gestiona tu Talento” en las competencias de comunicación asertiva y trabajo en equipo. Se utilizó un diseño de investigación cuasi experimental, con pre-test - intervención – post-test, con grupo control. La muestra incluyó 28 supervisores de una empresa privada, 13 en el grupo experimental y 15 en el grupo control. Se empleó un tipo de muestra intencional. Los resultados sugieren un impacto positivo del Programa para incrementar significativamente el logro la competencia de comunicación asertiva (U = 3.5, Z= 4.58, ***P < .000), del mismo modo en las dimensiones diálogo efectivo (U = 8.0), retroalimentación (U = 10.0), resolución de conflictos (U = 7.0) y comunicación no verbal (U = 4.0), las habilidades de esta competencia en las que se registró mayor incremento fueron de diálogo efectivo y comunicación no verbal, en las demás, el incremento fue menor. Con respecto a la competencia de trabajo en equipo (U = .00, Z= 4.837, ***P < .000), del mismo modo en las dimensiones (U = 9.0), logro de la meta (U = 15.0), clima democrático (U = 12.0) y toma de decisiones (U = 7.0). Las habilidades de esta competencia en la que se registró mayor incremento fueron establecimiento del tema, clima democrático y logro de la meta. Menor incremento en toma de decisiones para gestionar consensos. The study aimed to determine the effect of the implementation of the program "Manage your Talent" in competence assertive communication skills and teamwork. A quasi-experimental research design was used with pre-test - intervention - post-test with control group. The sample included 28 supervisors of a private company, 13 in the experimental group and 15 in the control group. A type of purposive sample was used. The results suggest a positive impact of the program to significantly increase competition achievement assertive communication (U = 3.5, Z = 4.58, *** P <.000), just as in effective dialogue dimensions (U = 8.0), feedback (U = 10.0), conflict resolution (U= 7.0) and non-verbal communication (U = 4.0), the skills of this competence in the highest increase was recorded were effective dialogue and nonverbal communication. In the other, the increase was lower. Regarding competition teamwork (U = 0.00, Z = 4.837, *** P <.000), just as in the dimensions (U = 9.0), Goal Achievement (U = 15.0), democratic environment (U= 12.0) and decision making (U = 7.0). The skills of this competence in the highest increase was recorded were the subject property, democratic environment and goal achievement. Minor increase in decision-making for managing consensus. Montes de Oca, Jesús H. Competences Talent management Assessment rubrics Competencias Gestión del talento humano Rúbricas de evaluación 2 2 Núm. 2 , Año 2014 : Julio - Diciembre Artículo de revista Journal article 2014-07-07T00:00:00Z 2014-07-07T00:00:00Z 2014-07-07 application/pdf application/pdf Carrera de Psicología, Universidad San Ignacio de Loyola, Lima, Perú. Propósitos y Representaciones 2307-7999 2310-4635 https://revistas.usil.edu.pe/index.php/pyr/article/view/62 10.20511/pyr2014.v2n2.62 https://doi.org/10.20511/pyr2014.v2n2.62 spa https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ Propósitos y Representaciones - 2014 121 196 https://revistas.usil.edu.pe/index.php/pyr/article/download/62/142 https://revistas.usil.edu.pe/index.php/pyr/article/download/62/143 info:eu-repo/semantics/article http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1 http://purl.org/redcol/resource_type/ART info:eu-repo/semantics/publishedVersion http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Text Publication |
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El estudio tuvo por objetivo determinar el efecto de la aplicación del Programa “Gestiona tu Talento” en las competencias de comunicación asertiva y trabajo en equipo. Se utilizó un diseño de investigación cuasi experimental, con pre-test - intervención – post-test, con grupo control. La muestra incluyó 28 supervisores de una empresa privada, 13 en el grupo experimental y 15 en el grupo control. Se empleó un tipo de muestra intencional. Los resultados sugieren un impacto positivo del Programa para incrementar significativamente el logro la competencia de comunicación asertiva (U = 3.5, Z= 4.58, ***P < .000), del mismo modo en las dimensiones diálogo efectivo (U = 8.0), retroalimentación (U = 10.0), resolución de conflictos (U = 7.0) y comunicación no verbal (U = 4.0), las habilidades de esta competencia en las que se registró mayor incremento fueron de diálogo efectivo y comunicación no verbal, en las demás, el incremento fue menor. Con respecto a la competencia de trabajo en equipo (U = .00, Z= 4.837, ***P < .000), del mismo modo en las dimensiones (U = 9.0), logro de la meta (U = 15.0), clima democrático (U = 12.0) y toma de decisiones (U = 7.0). Las habilidades de esta competencia en la que se registró mayor incremento fueron establecimiento del tema, clima democrático y logro de la meta. Menor incremento en toma de decisiones para gestionar consensos.
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The study aimed to determine the effect of the implementation of the program "Manage your Talent" in competence assertive communication skills and teamwork. A quasi-experimental research design was used with pre-test - intervention - post-test with control group. The sample included 28 supervisors of a private company, 13 in the experimental group and 15 in the control group. A type of purposive sample was used. The results suggest a positive impact of the program to significantly increase competition achievement assertive communication (U = 3.5, Z = 4.58, *** P <.000), just as in effective dialogue dimensions (U = 8.0), feedback (U = 10.0), conflict resolution (U= 7.0) and non-verbal communication (U = 4.0), the skills of this competence in the highest increase was recorded were effective dialogue and nonverbal communication. In the other, the increase was lower. Regarding competition teamwork (U = 0.00, Z = 4.837, *** P <.000), just as in the dimensions (U = 9.0), Goal Achievement (U = 15.0), democratic environment (U= 12.0) and decision making (U = 7.0). The skills of this competence in the highest increase was recorded were the subject property, democratic environment and goal achievement. Minor increase in decision-making for managing consensus.
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