Titulo:
Análisis de las estrategias generadas para el sector hotelero de Colombia para superar la crisis por la covid-19 durante la fase de pandemia
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Sumario:
La covid-19 es una enfermedad producida por el virus sars-CoV-2, declarada pandemia por la Organización Mundial de la Salud (OMS) el 11 de marzo de 2020. Debido a la gran cantidad de contagios en diferentes países del mundo, se empezaron a declarar cuarentenas nacionales, razón por la cual la industria más afectada fue la turística y hotelera. En el presente artículo se recopilan las diferentes medidas tomadas por organismos internacionales, el Gobierno colombiano y el mismo sector hotelero para afrontar la crisis del sector. Para concluir, se analizará si las medidas decretadas han sido las correctas para apoyar la hotelería durante las fases de cuarentena y posterior a esta.
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2346-206X
29
2021-06-25
183
199
Carlos Manuel Díaz Soto - 2021
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Análisis de las estrategias generadas para el sector hotelero de Colombia para superar la crisis por la covid-19 durante la fase de pandemia Analysis of the Strategies Generated For the Hotel Sector of Colombia to Overcome the Covid-19 Crisis during the Pandemic Phase La covid-19 es una enfermedad producida por el virus sars-CoV-2, declarada pandemia por la Organización Mundial de la Salud (OMS) el 11 de marzo de 2020. Debido a la gran cantidad de contagios en diferentes países del mundo, se empezaron a declarar cuarentenas nacionales, razón por la cual la industria más afectada fue la turística y hotelera. En el presente artículo se recopilan las diferentes medidas tomadas por organismos internacionales, el Gobierno colombiano y el mismo sector hotelero para afrontar la crisis del sector. Para concluir, se analizará si las medidas decretadas han sido las correctas para apoyar la hotelería durante las fases de cuarentena y posterior a esta. COVID-19 is a disease caused by sars-CoV-2 virus; it was declared a global pandemic by the World Health Organization (who) on March 11, 2020. Because of the large number of infections in different countries of the world, national quarantines started to take effect. The industry most affected by this was tourism and hotels. This article has compiled the different measures taken by international organizations, the Colombian Government, and the hotel sector itself to face the crisis in the sector. To conclude, there is an analysis on the effectiveness of the measures taken to support the hotel sector during the quarantine and post-quarantine phases. Díaz Soto, Carlos Manuel covid-19, pandemic, tourism, hospitality, economic impacts, Colombia covid-19, pandemia, turismo, hotelería, impactos económicos, Colombia 29 , Año 2021 : Julio-Diciembre Artículo de revista Journal article 2021-06-25T12:41:03Z 2021-06-25T12:41:03Z 2021-06-25 application/pdf text/html text/xml Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras Turismo y Sociedad 0120-7555 2346-206X https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/view/7313 10.18601/01207555.n29.08 https://doi.org/10.18601/01207555.n29.08 spa http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 Carlos Manuel Díaz Soto - 2021 Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0. 183 199 Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (AEHCOS). (27 de marzo de 2020). La CEHAT advierte de disfunciones en la lista de ‘ho¬teles retén’ que deben estar abiertos y dar ser¬vicio a los trabajadores de sectores esenciales. https://aehcos.es/2020/03/27/la-cehat-advierte-de-disfunciones-en-la-lista-de-hoteles-retenque-deben-estar-abiertos-y-dar-servicio-a-los-trabajadores-de-sectores-esenciales/ Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM). (16 de abril de 2020). Los hoteleros madrileños trabajan en un protocolo común para la creación del certificado ‘Hoteles covid Free’ de cara a la reapertura. https://aehm.es/ certificado-hoteles-covid-free-de-cara-a-la-reapertura/ Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA). (2020). Air transport & communicable diseases. https://www.iata.org/en/programs/ safety/health/diseases/ Bayona, N. (6 de abril de 2020). ANATO Char¬la: Situación actual del turismo ante el covid-19 y recomendaciones desde la OMT [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=QPtWsDZ42iY BBC Mundo. (23 de abril de 2020). Coronavirus en Ecuador: el país duplica el número de casos y ya son más de 22.000. BBC. https://www.bbc. com/mundo/noticias-america-latina-52406283 Cinco Días. (15 de abril de 2020). El FMI avi¬sa de tres escenarios en los que la crisis será aún mucho peor. Cinco Días. https://cinco¬dias.elpais.com/cincodias/2020/04/14/econo-mia/1586898756_376524.html Comisión Séptima del Senado. (21 de abril de 2020). Comisión Séptima del Senado. Crisis del sector hotelero turístico y parques de atraccio¬nes [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=s6xtGl_RHTk&t=1s Correal, A. y Jacobs, A. (10 de abril de 2020). ‘Se está viviendo una tragedia’: en el epicentro del virus en Nueva York. The New York Ti¬mes. https://www.nytimes.com/es/2020/04/10/ espanol/mundo/coronavirus-queens-hospital-elmhurst-corona-jackson-heights.html Cotelco. (27 de marzo de 2020). Sector hote¬lero en Colombia en crisis más profunda de su historia. https://www.cotelco.org/noticias/ crisishotelera Cue, F. (13 de abril de 2020). Macron extiende la cuarentena en Francia y admite que el país no estaba preparado para el covid-19. France 24. https://www.france24.com/es/20200413-co¬vid19-francia-cuarentena-macron-preparacion Delgado, C. (15 de septiembre de 2016). 15 de septiembre: el día maldito que nadie quie¬re recordar en Wall Street. El País. https:// elpais.com/economia/2016/09/15/actuali-dad/1473927113_403186.html Dinero. (21 de marzo de 2020). ¿Qué medidas debería tomar Colombia para llevar a cabo el aislamiento total? Revista Dinero. https:// www.dinero.com/pais/articulo/que-medidas-deberia-tomar-colombia-para-llevar-a-cabo-el-aislamiento-total/283190 El Espectador. (13 de abril de 2020). Gobierno obliga a trabajadores de salud a estar disponibles para la emergencia de covid-19. El Espectador. https://www.elespectador.com/coronavirus/ gobierno-obliga-trabajadores-de-salud-estar-disponibles-para-la-emergencia-de-covid- 19-articulo-914306 El País. (6 de junio de 2020). Coronavirus en América | Así ha sido el avance de la covid-19 en los últimos tres meses. El País. https://elpais. com/america/sociedad/2020-04-14/coronavirus-en-america-en-vivo-ultimas-noticias-de-la-covid-19.html Encabo, I. (4 de abril de 2020). Cronología: la evolución del coronavirus del paciente uno al un millón. El Independiente. https://www.elinde¬pendiente.com/vida-sana/salud/2020/04/04/cro¬nologia-la-evolucion-del-coronavirus-del-pa¬ciente-uno-al-un-millon/919760/image/100015 Ministerio de Salud de Colombia. (16 de abril de 2020). Coronavirus (COVID-19). https://www. minsalud.gov.co/salud/publica/PET/Paginas/ Covid-19_copia.aspx Nunes, F. (13 de abril de 2020). Colapso eco¬nómico: el PIB de España puede caer más de un 15% este año. Libre Mercado. https://www.libre¬mercado.com/2020-04-13/coronavirus-estado-alarma-colapso-economico-el-pib-de-espana-puede-caer-mas-de-un-15-este-ano-1276655755/ Organización Mundial de la Salud (OMS). (14 de abril de 2020a). covid-19: cronología de la actuación de la OMS. https://www.who.int/es/ news-room/detail/08-04-2020-who-timeline—¬-covid-19 Organización Mundial de la Salud (oms). (12 de octubre de 2020b). Preguntas y respuestas so¬bre la enfermedad por coronavirus (covid-19). https://www.who.int/es/emergencies/diseases/ novel-coronavirus-2019/advice-for-public/q-a-coronaviruses Organización Mundial del Turismo (omt). (2020a). Evaluación del impacto del brote de covid-19 en el turismo internacional. https:// www.unwto.org/es/evaluacion-de-la-inciden¬cia-del-brote-del-covid-19-en-el-turismo-internacional Organización Mundial del Turismo (OMT). (2020b). Comité de Crisis Mundial para el Turismo. Madrid: OMT. Repotur. (29 de marzo de 2020). Hoteleros ponen a disposición 8 mil camas para atender covid-19. Repotur. https://www.reportur.com/ colombia/2020/03/29/hoteleros-ponen-disposi-cion-8-mil-camas-atender-covid-19/ Semana. (6 de marzo de 2020). Coronavirus en Colombia: primer caso confirmado. Revista Semana. https://www.semana.com/nacion/ articulo/coronavirus-en-colombia-primer-caso-confirmado/655252 STR. (2020). covid-19 Data Reporting faqs. https://str.com/sites/default/f iles/COVID- 19-FAQ.pdf Tobar, S. (1.o de abril de 2020). La apertura del hotel de Cristiano Ronaldo y del Ritz, en el aire por el coronavirus. El Español. https:// www.elespanol.com/invertia/empresas/turis-mo/20200401/apertura-hotel-cristiano-ronaldo-ritz-aire-coronavirus/478703444_0.html Toro, G. (15 de abril de 2020). Cómo pueden las empresas del sector turismo adaptarse rápi-damente ante la crisis del covid-19 [Webinar]. Ruta Magdalena Travesía Mágica. https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=53053216 7901078&id=2888078408084646&_rdr Torrado, S. (12 de marzo de 2020). Colombia cancela todos los eventos masivos para evitar la propagación del coronavirus. El País. https:// elpais.com/sociedad/2020-03-12/colombia-cancela-todos-los-eventos-masivos-para-evitar-la-propagacion-del-coronavirus.html Viceministerio de Turismo. (14 de abril de 2020a). MinComercio realiza encuesta a pres-tadores de servicios turísticos del país sobre los impactos económicos del covid-19. https://www. mincit.gov.co/prensa/noticias/turismo/encuesta-prestadores-servicios-turisticos-covid-19 Viceministerio de Turismo. (10 de abril de 2020b). https://www.mincit.gov.co/prensa/ medidas-para-mitigar-impacto-del-covid-19/ aliviar-el-impacto-economico https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/download/7313/10937 https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/download/7313/10938 https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/download/7313/10939 info:eu-repo/semantics/article http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 http://purl.org/redcol/resource_type/ARTREF info:eu-repo/semantics/publishedVersion http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Text Publication |
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COVID-19 is a disease caused by sars-CoV-2 virus; it was declared a global pandemic by the World Health Organization (who) on March 11, 2020. Because of the large number of infections in different countries of the world, national quarantines started to take effect. The industry most affected by this was tourism and hotels. This article has compiled the different measures taken by international organizations, the Colombian Government, and the hotel sector itself to face the crisis in the sector. To conclude, there is an analysis on the effectiveness of the measures taken to support the hotel sector during the quarantine and post-quarantine phases.
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El Espectador. https://www.elespectador.com/coronavirus/ gobierno-obliga-trabajadores-de-salud-estar-disponibles-para-la-emergencia-de-covid- 19-articulo-914306 El País. (6 de junio de 2020). Coronavirus en América | Así ha sido el avance de la covid-19 en los últimos tres meses. El País. https://elpais. com/america/sociedad/2020-04-14/coronavirus-en-america-en-vivo-ultimas-noticias-de-la-covid-19.html Encabo, I. (4 de abril de 2020). Cronología: la evolución del coronavirus del paciente uno al un millón. El Independiente. https://www.elinde¬pendiente.com/vida-sana/salud/2020/04/04/cro¬nologia-la-evolucion-del-coronavirus-del-pa¬ciente-uno-al-un-millon/919760/image/100015 Ministerio de Salud de Colombia. (16 de abril de 2020). Coronavirus (COVID-19). https://www. minsalud.gov.co/salud/publica/PET/Paginas/ Covid-19_copia.aspx Nunes, F. (13 de abril de 2020). Colapso eco¬nómico: el PIB de España puede caer más de un 15% este año. Libre Mercado. https://www.libre¬mercado.com/2020-04-13/coronavirus-estado-alarma-colapso-economico-el-pib-de-espana-puede-caer-mas-de-un-15-este-ano-1276655755/ Organización Mundial de la Salud (OMS). (14 de abril de 2020a). covid-19: cronología de la actuación de la OMS. https://www.who.int/es/ news-room/detail/08-04-2020-who-timeline—¬-covid-19 Organización Mundial de la Salud (oms). (12 de octubre de 2020b). Preguntas y respuestas so¬bre la enfermedad por coronavirus (covid-19). https://www.who.int/es/emergencies/diseases/ novel-coronavirus-2019/advice-for-public/q-a-coronaviruses Organización Mundial del Turismo (omt). (2020a). Evaluación del impacto del brote de covid-19 en el turismo internacional. https:// www.unwto.org/es/evaluacion-de-la-inciden¬cia-del-brote-del-covid-19-en-el-turismo-internacional Organización Mundial del Turismo (OMT). (2020b). Comité de Crisis Mundial para el Turismo. Madrid: OMT. Repotur. (29 de marzo de 2020). Hoteleros ponen a disposición 8 mil camas para atender covid-19. Repotur. https://www.reportur.com/ colombia/2020/03/29/hoteleros-ponen-disposi-cion-8-mil-camas-atender-covid-19/ Semana. (6 de marzo de 2020). Coronavirus en Colombia: primer caso confirmado. Revista Semana. https://www.semana.com/nacion/ articulo/coronavirus-en-colombia-primer-caso-confirmado/655252 STR. (2020). covid-19 Data Reporting faqs. https://str.com/sites/default/f iles/COVID- 19-FAQ.pdf Tobar, S. (1.o de abril de 2020). La apertura del hotel de Cristiano Ronaldo y del Ritz, en el aire por el coronavirus. El Español. https:// www.elespanol.com/invertia/empresas/turis-mo/20200401/apertura-hotel-cristiano-ronaldo-ritz-aire-coronavirus/478703444_0.html Toro, G. (15 de abril de 2020). Cómo pueden las empresas del sector turismo adaptarse rápi-damente ante la crisis del covid-19 [Webinar]. 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