Titulo:
Una mirada a la protección del consumidor en las operaciones mediante sistemas de financiación en Colombia
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Sumario:
Los consumidores que para satisfacer sus necesidades de consumo acceden a productos crediticios que se enmarcan en alguna de las operaciones por medio de sistemas de financiación contempladas en la Ley 1480 de 2011, cuentan con un régimen especial de protección distinto del régimen del consumidor financiero. El presente artículo estudia las aristas más relevantes de este régimen, tales como su ámbito de aplicación, derecho de información, garantías y su régimen sancionatorio, así como las obligaciones a cargo de los operadores de crédito.
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Gerson Suárez Ortiz - 2019
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Una mirada a la protección del consumidor en las operaciones mediante sistemas de financiación en Colombia A Look at Consumer Protection in Operations through Financing Systems Los consumidores que para satisfacer sus necesidades de consumo acceden a productos crediticios que se enmarcan en alguna de las operaciones por medio de sistemas de financiación contempladas en la Ley 1480 de 2011, cuentan con un régimen especial de protección distinto del régimen del consumidor financiero. El presente artículo estudia las aristas más relevantes de este régimen, tales como su ámbito de aplicación, derecho de información, garantías y su régimen sancionatorio, así como las obligaciones a cargo de los operadores de crédito. The consumers who in order to satisfy their consumption needs, access credit products that are part of any of the Operations through Financing Systems foreseen in Law 1480 of 2011, have a special protection regime different from the financial consumer regime. This article focuses on studying the most relevant aspects of this regime, such as its scope, right of information, guarantees, and their sanctioning regime, as well the obligations of credit operators. Suárez Ortiz, Gerson Consumer Law; Consumer Credit; Operations Through Financing Systems derecho del consumidor; crédito de consumo; operaciones por medio de sistemas de financiación 38 Núm. 38 , Año 2020 : Enero-Junio Artículo de revista Journal article 2019-11-28T15:03:04Z 2019-11-28T15:03:04Z 2019-11-28 application/pdf application/xml text/html Departamento de Derecho Civil Revista de Derecho Privado 0123-4366 2346-2442 https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/derpri/article/view/6301 10.18601/01234366.n38.08 https://doi.org/10.18601/01234366.n38.08 spa https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ Gerson Suárez Ortiz - 2019 209 239 Arrubla Paucar, J. A., Contratos mercantiles. Contratos atípicos, 7.ª ed., Bogotá, Legis, 2012. Chamie, J., “Principios, derechos y deberes en el derecho colombiano de protección al consumidor”, Revista de Derecho Privado, Universidad Externado de Colombia, n.º 24, 2013. Farina, J. M., Defensa del consumidor y del usuario, comentario exegético de la Ley 24.240 y del decreto reglamentario 1798/94, 3.ª ed., Buenos Aires, Astrea, 2004. López Camargo, J. “Derechos del consumidor: consagración constitucional en Latinoamérica”, Revista e-Mercatoria, Universidad Externado de Colombia, vol. 2, n.º 2, 2003. Lorenzetti R. L. y Lima Marques, C., Contratos de servicios a los consumidores, Santa Fe, Rubinzal-Culzoni, 2005. Mosset Iturraspe, J., Defensa del consumidor, Ley 24.240 (modif. por leyes 24.568, 24.787 y 24.999), 2.ª ed., Santa Fe, Rubinzal-Culzoni, 2003. Peña Nossa, L. De los títulos valores, generalidades y su jurisprudencia, Bogotá, Universidad Católica de Colombia, 2006. Wajntraub, J., Régimen jurídico del consumidor comentado, Buenos Aires, Rubinzal- Culzoni, 2017. Zavala de González, Matilde. La responsabilidad civil en el nuevo código, t. i, R. González Zavala (colaborador), Córdoba (Argentina), Alveroni, 2015. Ley 590 de 2000. Ley 1328 de 2009. Ley 1480 de 2011. Ley 1555 de 2012. Ley 1607 de 2012. Ley 1748 de 2015. Decreto 3466 de 1982. Decreto 2555 de 2010. Decreto 2654 de 2014. Decreto 1074 de 2015, cap. 35. Decreto 1702 de 2015. Argentina, Ley 24.240 de 1993. Brasil, Ley n.º 8.078, de 11 de septiembre de 1990. México, Ley Federal de Protección al Consumidor. España, Ley 16/2011, del 24 de junio. Corte Suprema de Justicia, Sala de Casación Civil. Sentencia del 3 de marzo de 2005, exp. 5000131030011999-04421-01. Corte Suprema de Justicia, Sala de Casación Civil. Sentencia del 30 de abril de 009, exp. 25899319399219990062901. Tribunal Supremo de Justicia de Brasil. Recurso especial n.º 1.195.642 – RJ (2010/0094391-6). Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial. Mar del Plata, Buenos Aires Id Saij: FA11994415, BBVA. 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