Marketing + internet = e-commerce : oportunidades y desafíos.
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Pese a los pocos años en que se conoce internet, hoy es claro que está produciendo cambios significativos en los negocios. Como se infiere de este artículo, esto es solo el comienzo, pues, por ejemplo, se están introduciendo cambios en la vida del hogar y de la oficina. Por ello, se continuarán realizando estudios para conocer el impacto y el papel que tiene internet en el proceso de globalización. Actualmente hay una nueva realidad y muchas actividades son sustituidas, incluso el marketing, que ahora requiere de un nuevo tipo de profesional y una nueva forma de hacer las cosas. La gerencia tiene un desafío en relación con la información: lo que antes era escaso, ahora es abundante y poco ordenado. El futuro de los negocios está en cuánto l... Ver más
2248-6046
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Pedro Barrientos Felipa - 2017
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Marketing + internet = e-commerce : oportunidades y desafíos. Marketing + internet = e-commerce : opportunities and challenges. Pese a los pocos años en que se conoce internet, hoy es claro que está produciendo cambios significativos en los negocios. Como se infiere de este artículo, esto es solo el comienzo, pues, por ejemplo, se están introduciendo cambios en la vida del hogar y de la oficina. Por ello, se continuarán realizando estudios para conocer el impacto y el papel que tiene internet en el proceso de globalización. Actualmente hay una nueva realidad y muchas actividades son sustituidas, incluso el marketing, que ahora requiere de un nuevo tipo de profesional y una nueva forma de hacer las cosas. La gerencia tiene un desafío en relación con la información: lo que antes era escaso, ahora es abundante y poco ordenado. El futuro de los negocios está en cuánto la empresa puede aprovechar internet. En esta línea, el artículo busca exponer acerca del aporte de internet al sector empresarial y, en consecuencia, a la economía nacional. Asimismo, pretende explorar acerca de las cualidades que hacen interesante internet para la estrategia empresarial, en especial los beneficios que la empresa debe generar, no solo esperar. Finalmente, busca exponer las acciones que la empresa debe llevar a cabo aprovechando internet, para mejorar la productividad de los costos, posicionar el producto o fortalecerlo y generar mayores beneficios para los accionistas. Despite only a short time passing since the Internet started to be used, it is clear today that it is producing significant changes in business. As this article highlights, this is only the beginning, since, for example, changes are being introduced to the way of life at home and at the office. For this reason, studies will continue to be carried out in order to better understand the impact and role of the Internet on the process of globalization. Currently, there is a new reality and many activities are replaced, including marketing, which now requires a new type of professionals and a new way of doing things. Management faces a challenge regarding information: what previously was scarce is now abundant and unordered. The future of business depends on the extent companies take advantage of the Internet. In this line, the article seeks to present the contribution of the Internet to the business sector and, consequently, to national economy. Similarly, it aims to explore the qualities that make the Internet attractive for business strategy, especially the benefits that companies must generate, not only expect. Finally, it seeks to expose the actions that companies must take, by making the most of the Internet, to improve cost productivity and to position their product or to strengthen it, while generating greater profits for the shareholders. Barrientos Felipa, Pedro Electronic commerce Marketing Internet Comercio electrónico Marketing Internet Comércio eletrônico Internet Marketing 9 1 Artículo de revista Journal article 2017-01-01T00:00:00Z 2017-01-01T00:00:00Z 2016-01-01 application/pdf text/html application/xml Universidad Católica de Colombia Revista Finanzas y Política Económica 2248-6046 2011-7663 https://revfinypolecon.ucatolica.edu.co/article/view/1338 10.14718/revfinanzpolitecon.2017.9.1.3 https://doi.org/10.14718/revfinanzpolitecon.2017.9.1.3 spa https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ Pedro Barrientos Felipa - 2017 41 56 Alvarez, I., Benamou, J., Fernández-Bosch, J. y Solé, C. (2011). Cómo transforma Internet la economía española. Boston: Boston Consulting Group. Castillo, M. (coord.) (2013). Economía digital para el cambio estructural y la igualdad. Santiago de Chile: Comisión Económica para América Latina (CEPAL). Chaffey, D. y Ellis-Chadwick, F. (2014). Marketing digital, estrategia, implementación y práctica. Ciudad de México: Pearson. Czinkota, M. y Ronkainen, I. (2013). Marketing Internacional (10.a ed.). Ciudad de México: Cengage Learning Editores. Flores Vivar, J. (2005). Internet en el proceso de globalización y consolidación de los medios de comunicación europeos. Madrid: Universidad Antonio de Nebrija. Friedman, T (2007). La tierra es plana, breve historia del mundo globalizado del siglo XXI. Madrid: MR Ediciones. Gabriel i Eroles, J. L. (2010). Internet Marketing 2.0. Barcelona: Reverté. Gonzales, J. J. (2011). El impacto del Internet de las cosas en los negocios y en la sociedad. Revista de la Fundación Bankinter, 15, 45-53. Hill, C. (2011). Negocios Internacionales, competencia en el mercado global. Ciudad de México: McGraw-Hill. Kotler, P, Jatusripitak, S. y Maesincee, S. (1998). El marketing de las naciones, una aproximación estratégica a la creación de la riqueza nacional. Barcelona: Paidós. Kotler, P y Keller, K. (2012). Dirección de marketing (14.a ed.). Ciudad de México: Pearson. Maciá, F. (2014). Marketing online 2.0, cómo atraer y fidelizar clientes en internet. Madrid: Anaya. Pélissié, R. et al. (2011). Internet matters: the net's sweeping impact on growth, jobs, and prosperity. Nueva York: McKinsey Global Insitute. Nottebohm, O., Manyika, J. y Bughin, J. (2012). En línea y en crecimiento: el impacto de Internet en los países aspirantes. Ciudad de México. McKinsey & Company. Ohmae, K. (2005). El próximo escenario global, desafíos y oportunidades en un mundo sin fronteras. Madrid: McGraw-Hill. Porter, M. (2013). Ser competitivo (6.a ed.). Madrid: Deusto. Roquez, A. (2001). Impactos de las tecnologías de información y comunicación en el Perú. 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