La evaluación de desempeño y sus prácticas en el sector salud de Villavicencio, Colombia
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Objetivo. Realizar una compresión de la gestión de desempeño en los prestadores de servicios de salud IPS para aportar al desarrollo organizacional. Metodología. Se aplicó un cuestionario estructurado en forma virtual que incluía fases como planeación, acompañamiento, implementación a los encargados del área de talento humano y directivos de las IPS. Resultados. La gestión de desempeño se socializa en forma individual por eljefe inmediato, en bajo grado se fomenta la eficacia y la gestión del cambio; mientras que el interés en gran medida es medir comportamientos con una relación significativa entre la planeación y el acompañamiento con la implementación (0,007; 0,004), ya que cuando se realiza adecuadamente permite las mejoras correspondie... Ver más
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Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
Revista Perspectiva Empresarial - 2022
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La evaluación de desempeño y sus prácticas en el sector salud de Villavicencio, Colombia Brito-Carrillo, C., Pitre-Redondo, R. and CardonaArbeláez, D. (2020). Organizational Climate and its Influence on the Performance of Employees in a Service Company. Información Tecnológica,31(1), 141-148 https://doi.org/10.4067/S0718-07642020000100141 Machorro, F. and Romero, M. (2017). Proposal of an Instrument for Self-Evaluation of Organizational Performance in Public Institutions of Higher Education in Mexico. Formación Universitaria, 10(3), 03-10. https://doi.org/10.4067/S0718-50062017000300002 EUDE. (2016). Eficacia y eficiencia: aspectos claves para futuros directivos. Recuperado de https:// www.eude.es/blog/eficacia-y-eficienciaclaves-directivos/. Kraenau, E., Santos de la Cruz, E. y Canales del Mar, M. (2015). Métrica difusa para la evaluación del desempeño en la gestión por procesos. Industrial Data, 18(1), 19-30. https://doi.org/10.15381/idata.v18i1.12063 Correa, M.L. y Díaz, B.H. (2018). Capacidad en tecnologías de la información y desempeño organizacional: un estudio en el contexto colombiano. Innovar, 28(69), 99-116. https://doi.org/10.15446/innovar.v28n69.71699 Chiavenato, I. (2007). Administración de recursos humanos. Ciudad de México, México: McGraw Hill. Chávez, A. (2014). Gestión del desempeño en las organizaciones educativas. Horizonte de la Ciencia. Recuperado de https://www.redalyc. org/jatsRepo/5709/570960877011/index. html. Castaño, Á. (2013). Análisis del proceso de evaluación de desempeño en el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. Manizales, Colombia: Universidad Nacional de Colombia. Becerra, L., Piñeros, I. y Uribe, N. (2018). El rol de la gestión humana en la planeación y gestión del desempeño como herramienta para el fortalecimiento de la productividad (tesis de posgrado). Especialización en Gerencia del Talento Humano, Universidad Sergio Arboleda, Bogotá, Colombia. Montoya, C. (2009). 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La gestión de desempeño se socializa en forma individual por eljefe inmediato, en bajo grado se fomenta la eficacia y la gestión del cambio; mientras que el interés en gran medida es medir comportamientos con una relación significativa entre la planeación y el acompañamiento con la implementación (0,007; 0,004), ya que cuando se realiza adecuadamente permite las mejoras correspondientes (0,000). Conclusiones. Se busca el mejoramiento del colaborador a través de programas de formación que mejoren su desempeño. No obstante, se deben mejorar las acciones en la planeación y la mejora. saúde produtividade 8 application/pdf 2-2 Publication Artículo de revista Núm. 2-2 , Año 2021 : julio - diciembre Journal article Objective. To understand performance management in IPS health service providers in order to contribute to organizational development. Methodology. A structured questionnaire was applied virtually to the people in charge of the human talent area and managers of the IPS, which included phases such as planning, follow-up monitoring and implementation. Results. Performance management is socialized individually by the immediate boss, and effectiveness and change management is promoted to a lesser extent; while the main interest is to measure behaviors, with a significant relationship between planning and follow-up monitoring with implementation (0.007; 0.004), since when it is done properly it allows for the corresponding improvements (0.000). Conclusions. The improvement of the collaborator is sought through performance-enhancing training programs. However, actions in planning and improvement should be enhanced. Performance evaluation and practices in the health sector of Villavicencio, Colombia Improvement productivity system management personnel health https://doi.org/10.16967/23898186.746 95 https://revistas.ceipa.edu.co/index.php/perspectiva-empresarial/article/download/746/1006 https://revistas.ceipa.edu.co/index.php/perspectiva-empresarial/article/download/746/1014 https://revistas.ceipa.edu.co/index.php/perspectiva-empresarial/article/download/746/1051 2021-12-06 2021-12-06T00:00:00Z 10.16967/23898186.746 2021-12-06T00:00:00Z 2389-8194 83 2389-8186 |
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