Titulo:
La Informática como herramienta de gestión: Los sistemas de información
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Sumario:
Si no es posible medir, no es posible saber si las acciones tomadas o los cambios en los procesos, por ejemplo vía automatización, han tenido los efectos deseados en el desempeño. Si no se tiene una visión de los resultados, no se pueden establecer claramente los procesos, y si éstos no están claros, no se pueden medir. No se puede medir sino lo que se conoce, y no se puede mejorar lo que no se puede medir. Cuando se tiene claro el resultado es posible estructurar el proceso. La medición del desempeño es la forma en que se mide el progreso.
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La Informática como herramienta de gestión: Los sistemas de información La Informática como herramienta de gestión: Los sistemas de información Si no es posible medir, no es posible saber si las acciones tomadas o los cambios en los procesos, por ejemplo vía automatización, han tenido los efectos deseados en el desempeño. Si no se tiene una visión de los resultados, no se pueden establecer claramente los procesos, y si éstos no están claros, no se pueden medir. No se puede medir sino lo que se conoce, y no se puede mejorar lo que no se puede medir. Cuando se tiene claro el resultado es posible estructurar el proceso. La medición del desempeño es la forma en que se mide el progreso. Mejía Henao, Víctor 9 9 Núm. 9 , Año 2009 : Julio Artículo de revista Journal article 2009-07-01T00:00:00Z 2009-07-01T00:00:00Z 2009-07-01 text/html application/pdf Fundación Universitaria CEIPA Lupa empresarial 0123-2061 1900-2459 https://revistas.ceipa.edu.co/index.php/lupa/article/view/388 https://revistas.ceipa.edu.co/index.php/lupa/article/view/388 spa https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ Lupa Empresarial - 2014 https://revistas.ceipa.edu.co/index.php/lupa/article/download/388/437 https://revistas.ceipa.edu.co/index.php/lupa/article/download/388/438 info:eu-repo/semantics/article http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 info:eu-repo/semantics/publishedVersion http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Text Publication |
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Si no es posible medir, no es posible saber si las acciones tomadas o los cambios en los procesos, por ejemplo vía automatización, han tenido los efectos deseados en el desempeño. Si no se tiene una visión de los resultados, no se pueden establecer claramente los procesos, y si éstos no están claros, no se pueden medir. No se puede medir sino lo que se conoce, y no se puede mejorar lo que no se puede medir. Cuando se tiene claro el resultado es posible estructurar el proceso. La medición del desempeño es la forma en que se mide el progreso.
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