Evaluación de la gestión en las organizaciones. Conceptos y experiencias
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ResumenEn los últimos años el interés de las organizaciones por evaluar su gestión ha llevado a la apropiación de diferentes modelos, esquemas o herramientas disponibles para ello. Este artículo reporta los avances, resultados, apropiaciones, similitudes y limitaciones de dos modelos de evaluación utilizados por organizaciones colombianas: el Premio Colombiano de Calidad de la Gestión – PCCG, para organizaciones públicas y privadas, y los Project Management Maturity Models - P3M, para aquellas que han adoptado un enfoque de gestión de proyectos. Adicional, se presentan los resultados de aplicación de los modelos de evaluación: Adaptación al PCCG y Modelo CP3M©, en un conjunto de empresas en el país.AbstractIn recent years the interest of or... Ver más
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2014-07-22
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