Titulo:
Caracterización de la satisfacción del usuario en los diferentes servicios de fisioterapia en Bogotá
.
Sumario:
Esta investigación es un estudio descriptivo, transversal, que tiene como finalidad llegar a conocer de manera objetiva la satisfacción del usuario en cuanto a la prestación de los servicios de fisioterapia en diferentes instituciones de Bogotá. Para esto se utilizó el cuestionario de Romero & Romero (2003 ), el cual se modificó para caracterizar la satisfacción en cuanto a la prestación de servicios Se tomaron muestras de 30 instituciones de Bogotá, y se realizaron 25 encuestas en cada una de éstas. Los datos se analizaron por medio de frecuencia y porcentaje, y se encontró que había un buen nivel de satisfacción de los usuarios que acuden al servicio de fisioterapia en Bogotá.
Guardado en:
1692-1879
2619-5879
3
2018-04-02
57
63
Revista Colombiana de Rehabilitación - 2018
info:eu-repo/semantics/openAccess
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
| id |
metarevistapublica_ecr_revistacolombianaderehabilitacion_26_article_262 |
|---|---|
| record_format |
ojs |
| spelling |
Caracterización de la satisfacción del usuario en los diferentes servicios de fisioterapia en Bogotá Caracterización de la satisfacción del usuario en los diferentes servicios de fisioterapia en Bogotá <p>Esta investigación es un estudio descriptivo, transversal, que tiene como finalidad llegar a conocer de manera objetiva la satisfacción del usuario en cuanto a la prestación de los servicios de fisioterapia en diferentes instituciones de Bogotá. Para esto se utilizó el cuestionario de Romero & Romero (2003 ), el cual se modificó para caracterizar la satisfacción en cuanto a la prestación de servicios Se tomaron muestras de 30 instituciones de Bogotá, y se realizaron 25 encuestas en cada una de éstas. Los datos se analizaron por medio de frecuencia y porcentaje, y se encontró que había un buen nivel de satisfacción de los usuarios que acuden al servicio de fisioterapia en Bogotá.</p><p> </p> Ángela Arévalo Salamanca Liliana Acevedo Leguizamán Marcela Morillo Gómez Gabriel Diaz María del Pilar Santacruz 3 1 Artículo de revista Journal article 2018-04-02T00:00:00Z 2018-04-02T00:00:00Z 2018-04-02 application/pdf Institución Universitaria Escuela Colombiana de Rehabilitación Revista Colombiana de Rehabilitación 1692-1879 2619-5879 https://revistas.ecr.edu.co/index.php/RCR/article/view/262 10.30788/RevColReh.v3.n1.2004.262 https://doi.org/10.30788/RevColReh.v3.n1.2004.262 spa https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 Revista Colombiana de Rehabilitación - 2018 Application::getCCLicenseBadge(https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0) 57 63 https://revistas.ecr.edu.co/index.php/RCR/article/download/262/361 info:eu-repo/semantics/article http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 http://purl.org/redcol/resource_type/ARTREF info:eu-repo/semantics/publishedVersion http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Text Publication |
| institution |
ESCUELA COLOMBIANA DE REHABILITACIÓN |
| thumbnail |
https://nuevo.metarevistas.org/ESCUELACOLOMBIANADEREHABILITACION/logo.png |
| country_str |
Colombia |
| collection |
Revista Colombiana de Rehabilitación |
| title |
Caracterización de la satisfacción del usuario en los diferentes servicios de fisioterapia en Bogotá |
| spellingShingle |
Caracterización de la satisfacción del usuario en los diferentes servicios de fisioterapia en Bogotá Ángela Arévalo Salamanca Liliana Acevedo Leguizamán Marcela Morillo Gómez Gabriel Diaz María del Pilar Santacruz |
| title_short |
Caracterización de la satisfacción del usuario en los diferentes servicios de fisioterapia en Bogotá |
| title_full |
Caracterización de la satisfacción del usuario en los diferentes servicios de fisioterapia en Bogotá |
| title_fullStr |
Caracterización de la satisfacción del usuario en los diferentes servicios de fisioterapia en Bogotá |
| title_full_unstemmed |
Caracterización de la satisfacción del usuario en los diferentes servicios de fisioterapia en Bogotá |
| title_sort |
caracterización de la satisfacción del usuario en los diferentes servicios de fisioterapia en bogotá |
| title_eng |
Caracterización de la satisfacción del usuario en los diferentes servicios de fisioterapia en Bogotá |
| description |
<p>Esta investigación es un estudio descriptivo, transversal, que tiene como finalidad llegar a conocer de manera objetiva la satisfacción del usuario en cuanto a la prestación de los servicios de fisioterapia en diferentes instituciones de Bogotá. Para esto se utilizó el cuestionario de Romero & Romero (2003 ), el cual se modificó para caracterizar la satisfacción en cuanto a la prestación de servicios Se tomaron muestras de 30 instituciones de Bogotá, y se realizaron 25 encuestas en cada una de éstas. Los datos se analizaron por medio de frecuencia y porcentaje, y se encontró que había un buen nivel de satisfacción de los usuarios que acuden al servicio de fisioterapia en Bogotá.</p><p> </p>
|
| author |
Ángela Arévalo Salamanca Liliana Acevedo Leguizamán Marcela Morillo Gómez Gabriel Diaz María del Pilar Santacruz |
| author_facet |
Ángela Arévalo Salamanca Liliana Acevedo Leguizamán Marcela Morillo Gómez Gabriel Diaz María del Pilar Santacruz |
| citationvolume |
3 |
| citationissue |
1 |
| publisher |
Institución Universitaria Escuela Colombiana de Rehabilitación |
| ispartofjournal |
Revista Colombiana de Rehabilitación |
| source |
https://revistas.ecr.edu.co/index.php/RCR/article/view/262 |
| language |
spa |
| format |
Article |
| rights |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 Revista Colombiana de Rehabilitación - 2018 Application::getCCLicenseBadge(https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0) info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| type_driver |
info:eu-repo/semantics/article |
| type_coar |
http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 |
| type_version |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| type_coarversion |
http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 |
| type_content |
Text |
| publishDate |
2018-04-02 |
| date_accessioned |
2018-04-02T00:00:00Z |
| date_available |
2018-04-02T00:00:00Z |
| url |
https://revistas.ecr.edu.co/index.php/RCR/article/view/262 |
| url_doi |
https://doi.org/10.30788/RevColReh.v3.n1.2004.262 |
| issn |
1692-1879 |
| eissn |
2619-5879 |
| doi |
10.30788/RevColReh.v3.n1.2004.262 |
| citationstartpage |
57 |
| citationendpage |
63 |
| url2_str_mv |
https://revistas.ecr.edu.co/index.php/RCR/article/download/262/361 |
| _version_ |
1811200652709199872 |