Titulo:
Incidencia del proceso administrativo en la efectividad de la estrategia organizacional: Caso Hotel Gran Gold de Florencia (Caquetá)
.
Sumario:
Este artículo ha sido elaborado con el objetivo de dar respuesta a la siguiente pregunta: ¿El Proceso Administrativo se puede considerar como una estrategia empresarial en la administración de las empresas? Para responderla, se propuso evaluar cada una de las etapas que comprenden el proceso administrativo y su incidencia en el desarrollo interno de la empresa, para lo cual se utilizó una metodología descriptiva con un enfoque cuantitativo: se diseñó y aplicó una encuesta a los empleados del hotel para recoger información que permitió evaluar los factores que componen el proceso administrativo.A partir de los resultados, se detectaron falencias internas en la parte administrativa de la microempresa, permitiendo evidenciar cómo el proceso ad... Ver más
Guardado en:
2346-1357
2711-3329
2019-02-01
55
66
info:eu-repo/semantics/openAccess
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
| id |
metarevistapublica_cun_negonotasdocentes_10_article_575 |
|---|---|
| record_format |
ojs |
| spelling |
Incidencia del proceso administrativo en la efectividad de la estrategia organizacional: Caso Hotel Gran Gold de Florencia (Caquetá) Incidencia del proceso administrativo en la efectividad de la estrategia organizacional: Caso Hotel Gran Gold de Florencia (Caquetá) Este artículo ha sido elaborado con el objetivo de dar respuesta a la siguiente pregunta: ¿El Proceso Administrativo se puede considerar como una estrategia empresarial en la administración de las empresas? Para responderla, se propuso evaluar cada una de las etapas que comprenden el proceso administrativo y su incidencia en el desarrollo interno de la empresa, para lo cual se utilizó una metodología descriptiva con un enfoque cuantitativo: se diseñó y aplicó una encuesta a los empleados del hotel para recoger información que permitió evaluar los factores que componen el proceso administrativo.A partir de los resultados, se detectaron falencias internas en la parte administrativa de la microempresa, permitiendo evidenciar cómo el proceso administrativo incide en las pymes, con lo que se identificaron aspectos que son objeto de mejora, mediante el resultado del diagnóstico interno. Estos hallazgos fueron fundamentales para el replanteamiento de estrategias y planes de mejora que se deben implementar para superar las debilidades y emplear las fortalezas detectadas, y así solucionar y lograr resultados confiables y eficientes a los problemas presentados. This article aims to answer the following question: Can the Administrative Process be considered as a business strategy in the administration of companies? To answer this question, each of the stages that comprise the administrative process and its impact on the internal development of the company were evaluated, for which a descriptive methodology with a quantitative approach was used: a survey was designed and applied to the hotel employees, in order to collect information that allowed evaluate the factors that make up the administrative process. With the results, internal shortcomings were detected in the administrative part of the microenterprise, allowing to show how the administrative process affects SMEs (pymes), identifying aspects that are subject of improvement through the result of the internal diagnosis. These findings were fundamental for the rethinking of strategies and upgrading plans that must be implemented to overcome the weaknesses, and use the strengths detected to solve and achieve reliable  Garrido Hurtado, Dora Lilia Forero Mendoza, Alexandra Valderrama Cardona, Enna Alexandra diagnóstico interno fase dinámica fase mecánica proceso administrativo pymes Administrative Process Dynamic Phase Internal Diagnosis Mechanical Phase Pymes 13 Núm. 13 , Año 2019 : Negonotas Docentes Artículo de revista Journal article 2019-02-01T00:00:00Z 2019-02-01T00:00:00Z 2019-02-01 application/pdf Fondo Editorial CUN Negonotas Docentes 2346-1357 2711-3329 https://revistas.cun.edu.co/index.php/negonotas/article/view/575 10.52143/2346-1357.575 https://doi.org/10.52143/2346-1357.575 spa https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 55 66 Argudo, C. (25 de enero de 2018). ¿Qué es el proceso administrativo? Recuperado de https:// www.emprendepyme.net/que-es-el-proceso-administrativo.html Chiavenato, I. (29 de marzo de 2012). Elementos del Proceso Administrativo. Recuperado de http://jolenaka08.blogspot.com/2012/03/elementos-del-proceso-administrativo.html Morera, J. (7 de abril de 2002). Definiciones del mejoramiento continuo Recuperado de https://www.gestiopolis.com/definiciones-del-mejoramiento-continuo/ Dominguez, J. (14 de 04 de 2016). Mipymes generan alrededor del 67% del empleo en Colombia. Recuperado de https://accounter.co/boletines/mipymes-generan-alrededor-del-67-del-empleo-en-colombia.html Departamento de Educación, Gobierno de Navarra. (s.f). Elementos de un plan de mejora. Recuperado de https://www.educacion.navarra.es/documents/57308/57761/Elementos_de_un_plan_de_mejora.pdf/78733334-2a28-4f0b-9e74-3a5f10d2ab6:https://www.educacion.navarra.es/documents/57308/57761/Elementos_de_un_plan_de_mejora.pdf/78733334-2a28-4f0b-9e74-33a5f10d2ab6 Flores, S. (2015). Proceso Administrativo y Gestión Empresarial en COPROABAS, JINOTEGA (tesis de maestría). Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Matagalpa. Recuperado de https://repositorio.unan.edu.ni/1800/1/5330.pdf Gómez-Cano, C., Aristizabal-Valbuena, C. y Fuentes-Gómez, D. (2017). Importancia de la información financiera para el ejercicio de la gerencia. Desarrollo Gerencial, 9(2), 88-101. doi:10.17081/dege.9.2.2977 Gómez, C., Sánchez, V. y Torres, L. (2016). Análisis del impacto del Programa Jóvenes en Acción de la Universidad de la Amazonia período 2014-2015. Revista FACCEA, 6(1). 58-69 Hernandez Fernandez, L., Portillo Medina, R., Crissien Borrero, T., Alvear Montoya, L., & Velandia Pacheco, G. (2016). La microempresa en Barranquilla, una aproximación a su comportamiento.Barranquilla: Educosta. Recuperado de https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/handle/11323/1126/La%20microempresa%20en%20Barranquilla%20una%20aproximaci%C3%B3n%20a%20su%20comportamiento.pdf?sequence=1&isAllowed=y Humberto Ñaupas Paitan, e. (2014). Metodologia de la Investigación.(5ta ed.) Bogotá: Ediciones de la U. Recuperado de https://corladancash.com/wp-content/uploads/2020/01/Metodologia-de-la-inv-cuanti-y-cuali-Humberto-Naupas-Paitan.pdf Robbins, S., & Coulter, M. (2005). Admnistración, Octavo Edición. Mexico: Pearson. Obtenido de https://www.academia.edu/8051198/ANALISIS_FINANCIERO#:~:text=Robbins%2C%20la%20administraci%C3%B3n%20%E2%80%9Ces%20la,para%20cumplir%20con%20los%20objetivos Salazar, N., & Guerra, M. F. (septiembre de 2007). El acceso al financiamiento de las mipymes en Colombia: el papel del Gobierno. Fedesarrollo. Recuperado de http://hdl.handle.net/11445/1027 Sierra, G. C. (2009). Análisis comparativo de la situación de una pyme, antes y después de la aplicación de un plan de intervención en comunicaciones internas, para generar una propuesta aplicable a otras pymes del sectorexportador cafetero (trabajo de grado) Pontificia Universidad Javeriana, Bogotá. Recuperado de https://repository.javeriana.edu.co/bitstream/handle/10554/5337/tesis321.pdf?sequence=3&isAllowed=y Tórrez Castillo, M. F. (‘8 de 05 de 2015). La gestion administrativa y su impacto en la mejora continua hacia la calidad en la empresa matagalpa coffee group, en el municipio de matagalpa, departamento de matagalpa, 2013-2014 (tesis de maestría) Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua. Recuperado de https://repositorio.unan.edu.ni/1801/1/5332.pdf Universidad de la Amazonia. (sf). Acuerdo 002. GUÍA PARA LA PRESENTACIÓN DE AVANCES DE INVESTIGACIÓN. Recuperado de https://www.uniamazonia.edu.co/documentos/docs/ViceRectoria%20de%20Investigaciones%20y%20Posgrados/Proyectos%20de%20Investigacion/Proyectos%20Nacionales/Administracion%20Talento%20Humano%20en%20Empresas%20de%20Florencia%20Caqueta.pdf https://revistas.cun.edu.co/index.php/negonotas/article/download/575/428 info:eu-repo/semantics/article http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 http://purl.org/redcol/resource_type/ARTREF info:eu-repo/semantics/publishedVersion http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Text Publication |
| institution |
CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR |
| thumbnail |
https://nuevo.metarevistas.org/CORPORACIONUNIFICADANACIONALDEEDUCACIONSUPERIOR/logo.png |
| country_str |
Colombia |
| collection |
Negonotas Docentes |
| title |
Incidencia del proceso administrativo en la efectividad de la estrategia organizacional: Caso Hotel Gran Gold de Florencia (Caquetá) |
| spellingShingle |
Incidencia del proceso administrativo en la efectividad de la estrategia organizacional: Caso Hotel Gran Gold de Florencia (Caquetá) Garrido Hurtado, Dora Lilia Forero Mendoza, Alexandra Valderrama Cardona, Enna Alexandra diagnóstico interno fase dinámica fase mecánica proceso administrativo pymes Administrative Process Dynamic Phase Internal Diagnosis Mechanical Phase Pymes |
| title_short |
Incidencia del proceso administrativo en la efectividad de la estrategia organizacional: Caso Hotel Gran Gold de Florencia (Caquetá) |
| title_full |
Incidencia del proceso administrativo en la efectividad de la estrategia organizacional: Caso Hotel Gran Gold de Florencia (Caquetá) |
| title_fullStr |
Incidencia del proceso administrativo en la efectividad de la estrategia organizacional: Caso Hotel Gran Gold de Florencia (Caquetá) |
| title_full_unstemmed |
Incidencia del proceso administrativo en la efectividad de la estrategia organizacional: Caso Hotel Gran Gold de Florencia (Caquetá) |
| title_sort |
incidencia del proceso administrativo en la efectividad de la estrategia organizacional: caso hotel gran gold de florencia (caquetá) |
| title_eng |
Incidencia del proceso administrativo en la efectividad de la estrategia organizacional: Caso Hotel Gran Gold de Florencia (Caquetá) |
| description |
Este artículo ha sido elaborado con el objetivo de dar respuesta a la siguiente pregunta: ¿El Proceso Administrativo se puede considerar como una estrategia empresarial en la administración de las empresas? Para responderla, se propuso evaluar cada una de las etapas que comprenden el proceso administrativo y su incidencia en el desarrollo interno de la empresa, para lo cual se utilizó una metodología descriptiva con un enfoque cuantitativo: se diseñó y aplicó una encuesta a los empleados del hotel para recoger información que permitió evaluar los factores que componen el proceso administrativo.A partir de los resultados, se detectaron falencias internas en la parte administrativa de la microempresa, permitiendo evidenciar cómo el proceso administrativo incide en las pymes, con lo que se identificaron aspectos que son objeto de mejora, mediante el resultado del diagnóstico interno. Estos hallazgos fueron fundamentales para el replanteamiento de estrategias y planes de mejora que se deben implementar para superar las debilidades y emplear las fortalezas detectadas, y así solucionar y lograr resultados confiables y eficientes a los problemas presentados.
|
| description_eng |
This article aims to answer the following question: Can the Administrative Process be considered as a business strategy in the administration of companies? To answer this question, each of the stages that comprise the administrative process and its impact on the internal development of the company were evaluated, for which a descriptive methodology with a quantitative approach was used: a survey was designed and applied to the hotel employees, in order to collect information that allowed evaluate the factors that make up the administrative process. With the results, internal shortcomings were detected in the administrative part of the microenterprise, allowing to show how the administrative process affects SMEs (pymes), identifying aspects that are subject of improvement through the result of the internal diagnosis. These findings were fundamental for the rethinking of strategies and upgrading plans that must be implemented to overcome the weaknesses, and use the strengths detected to solve and achieve reliable 
|
| author |
Garrido Hurtado, Dora Lilia Forero Mendoza, Alexandra Valderrama Cardona, Enna Alexandra |
| author_facet |
Garrido Hurtado, Dora Lilia Forero Mendoza, Alexandra Valderrama Cardona, Enna Alexandra |
| topicspa_str_mv |
diagnóstico interno fase dinámica fase mecánica proceso administrativo pymes |
| topic |
diagnóstico interno fase dinámica fase mecánica proceso administrativo pymes Administrative Process Dynamic Phase Internal Diagnosis Mechanical Phase Pymes |
| topic_facet |
diagnóstico interno fase dinámica fase mecánica proceso administrativo pymes Administrative Process Dynamic Phase Internal Diagnosis Mechanical Phase Pymes |
| citationissue |
13 |
| citationedition |
Núm. 13 , Año 2019 : Negonotas Docentes |
| publisher |
Fondo Editorial CUN |
| ispartofjournal |
Negonotas Docentes |
| source |
https://revistas.cun.edu.co/index.php/negonotas/article/view/575 |
| language |
spa |
| format |
Article |
| rights |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| references |
Argudo, C. (25 de enero de 2018). ¿Qué es el proceso administrativo? Recuperado de https:// www.emprendepyme.net/que-es-el-proceso-administrativo.html Chiavenato, I. (29 de marzo de 2012). Elementos del Proceso Administrativo. Recuperado de http://jolenaka08.blogspot.com/2012/03/elementos-del-proceso-administrativo.html Morera, J. (7 de abril de 2002). Definiciones del mejoramiento continuo Recuperado de https://www.gestiopolis.com/definiciones-del-mejoramiento-continuo/ Dominguez, J. (14 de 04 de 2016). Mipymes generan alrededor del 67% del empleo en Colombia. Recuperado de https://accounter.co/boletines/mipymes-generan-alrededor-del-67-del-empleo-en-colombia.html Departamento de Educación, Gobierno de Navarra. (s.f). Elementos de un plan de mejora. Recuperado de https://www.educacion.navarra.es/documents/57308/57761/Elementos_de_un_plan_de_mejora.pdf/78733334-2a28-4f0b-9e74-3a5f10d2ab6:https://www.educacion.navarra.es/documents/57308/57761/Elementos_de_un_plan_de_mejora.pdf/78733334-2a28-4f0b-9e74-33a5f10d2ab6 Flores, S. (2015). Proceso Administrativo y Gestión Empresarial en COPROABAS, JINOTEGA (tesis de maestría). Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Matagalpa. Recuperado de https://repositorio.unan.edu.ni/1800/1/5330.pdf Gómez-Cano, C., Aristizabal-Valbuena, C. y Fuentes-Gómez, D. (2017). Importancia de la información financiera para el ejercicio de la gerencia. Desarrollo Gerencial, 9(2), 88-101. doi:10.17081/dege.9.2.2977 Gómez, C., Sánchez, V. y Torres, L. (2016). Análisis del impacto del Programa Jóvenes en Acción de la Universidad de la Amazonia período 2014-2015. Revista FACCEA, 6(1). 58-69 Hernandez Fernandez, L., Portillo Medina, R., Crissien Borrero, T., Alvear Montoya, L., & Velandia Pacheco, G. (2016). La microempresa en Barranquilla, una aproximación a su comportamiento.Barranquilla: Educosta. Recuperado de https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/handle/11323/1126/La%20microempresa%20en%20Barranquilla%20una%20aproximaci%C3%B3n%20a%20su%20comportamiento.pdf?sequence=1&isAllowed=y Humberto Ñaupas Paitan, e. (2014). Metodologia de la Investigación.(5ta ed.) Bogotá: Ediciones de la U. Recuperado de https://corladancash.com/wp-content/uploads/2020/01/Metodologia-de-la-inv-cuanti-y-cuali-Humberto-Naupas-Paitan.pdf Robbins, S., & Coulter, M. (2005). Admnistración, Octavo Edición. Mexico: Pearson. Obtenido de https://www.academia.edu/8051198/ANALISIS_FINANCIERO#:~:text=Robbins%2C%20la%20administraci%C3%B3n%20%E2%80%9Ces%20la,para%20cumplir%20con%20los%20objetivos Salazar, N., & Guerra, M. F. (septiembre de 2007). El acceso al financiamiento de las mipymes en Colombia: el papel del Gobierno. Fedesarrollo. Recuperado de http://hdl.handle.net/11445/1027 Sierra, G. C. (2009). Análisis comparativo de la situación de una pyme, antes y después de la aplicación de un plan de intervención en comunicaciones internas, para generar una propuesta aplicable a otras pymes del sectorexportador cafetero (trabajo de grado) Pontificia Universidad Javeriana, Bogotá. Recuperado de https://repository.javeriana.edu.co/bitstream/handle/10554/5337/tesis321.pdf?sequence=3&isAllowed=y Tórrez Castillo, M. F. (‘8 de 05 de 2015). La gestion administrativa y su impacto en la mejora continua hacia la calidad en la empresa matagalpa coffee group, en el municipio de matagalpa, departamento de matagalpa, 2013-2014 (tesis de maestría) Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua. Recuperado de https://repositorio.unan.edu.ni/1801/1/5332.pdf Universidad de la Amazonia. (sf). Acuerdo 002. GUÍA PARA LA PRESENTACIÓN DE AVANCES DE INVESTIGACIÓN. Recuperado de https://www.uniamazonia.edu.co/documentos/docs/ViceRectoria%20de%20Investigaciones%20y%20Posgrados/Proyectos%20de%20Investigacion/Proyectos%20Nacionales/Administracion%20Talento%20Humano%20en%20Empresas%20de%20Florencia%20Caqueta.pdf |
| type_driver |
info:eu-repo/semantics/article |
| type_coar |
http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 |
| type_version |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| type_coarversion |
http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 |
| type_content |
Text |
| publishDate |
2019-02-01 |
| date_accessioned |
2019-02-01T00:00:00Z |
| date_available |
2019-02-01T00:00:00Z |
| url |
https://revistas.cun.edu.co/index.php/negonotas/article/view/575 |
| url_doi |
https://doi.org/10.52143/2346-1357.575 |
| issn |
2346-1357 |
| eissn |
2711-3329 |
| doi |
10.52143/2346-1357.575 |
| citationstartpage |
55 |
| citationendpage |
66 |
| url2_str_mv |
https://revistas.cun.edu.co/index.php/negonotas/article/download/575/428 |
| _version_ |
1811200467174162432 |